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                邮政EMS常见问题解答

                日期:2019-07-12 浏览:
                1、EMS查询邮件有多种方式:
                (1)拨打EMS客户办事德律风:本地德律♂风区号+11185。
                (2)登岸www.ems.com.cn查询。您查询国际EMS邮件时,还可经由过程『查询链接,进入相〓干国度和地域邮政网站查询。
                (3)EMS邮件短信查询办事,请进入www.ems.com.cn中的〓短信查询领会利用方式。
                (4)登岸EMS网站进入用户留言,在留言中供给邮件号码和收←件人详细地点,我们帮忙╲您查询,并在答复留言时告知您查询成果。
                (5)在多种查询未果的环境下,请ξ 寄件人持EMS邮件详情单(寄※件人存联)和收条到您所↘交寄EMS邮件的邮局打点查询。
                2、EMS邮件号码:
                EMS邮件Ψ 号码共13位,此中前▃面两位英笔墨母,E是邮政快递英↓文缩写的第一个字母,第二个字母是序列号∞(如EA、EB、ED等),最初两位英笔墨母CN代表中国的意义,中心九位为阿拉伯数字,只要邮件号码齐备、准确,才可查︽询到邮件的信息。
                3、EMS邮件已寄出但网上无信息怎样办?
                当您在EMS网站上查不到邮件信息时,请在用户留言中告知▅我们。请您精确、完全地供给EMS邮件号码和收件人详细地点,我们帮忙您查询,并尽快答复您查询成果。
                4、EMS邮件信息查询的时候:
                EMS邮件受理查询的有用期为:自邮件交寄之日起四个月。
                EMS邮件的通报信息只要在相干环节处置事后才气在网上查到。普通来说,在邮件收回的四个小时后便■可查到邮件的通报处置信息。
                5、若何查询CT字头号码的快件?
                当您查询CTXXXXXXXXXCN邮件时,可登岸http://www.tnt.com.cn/lit/网站进行查询。
                6、要求供给签光复印件怎样办?
                各地邮政EMS营业创办局免费受理用户的邮件查询。可是,若是客户要求供给收件人签收环境复印质料时,请间接到收寄邮局打点查询,并按划定每⌒ 件应付出特别查询处置费3元。

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